Skip to main content

Need a Windows VPS? Our servers are deployed in minutes with RDP included and technical support.

See our Windows VPS

Compte Administrator verrouillé sur un VPS Windows

Le symptôme​

À la connexion Bureau à distance, Windows affiche « Le compte référencé est actuellement verrouillé » ou « votre compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité ». Le VPS lui-même fonctionne : c'est le compte Windows qui refuse la connexion.

La cause​

Un VPS Windows a une adresse IP publique : des robots tentent en permanence des mots de passe sur le port RDP (3389). La stratégie par défaut de Windows verrouille le compte après plusieurs échecs, même si les tentatives ne viennent pas de vous. Ce n'est pas une panne YorkHost et cela peut se reproduire tous les jours tant que la stratégie reste active.

Débloquer le compte​

  • Demandez-le dans un ticket ou à l'assistant IA : après vérification de votre code support, le compte est réactivé et la stratégie de verrouillage automatique désactivée. Le mot de passe n'est pas modifié.
  • Ou attendez la fin de la durée de verrouillage (30 minutes par défaut) en espérant qu'aucune nouvelle tentative n'ait lieu entre-temps, ce qui est rarement le cas.
  • Ou connectez-vous par la console depuis l'Espace Client (elle n'est pas soumise au verrouillage RDP) et appliquez la procédure ci-dessous.

Empêcher que ça se reproduise​

1. Désactiver le verrouillage de compte​

Sur le VPS (console ou RDP une fois débloqué) :

  1. Win + R → secpol.msc
  2. Stratégies de comptes → Stratégie de verrouillage du compte
  3. Seuil de verrouillage du compte → 0 (jamais)

Sans verrouillage, un mot de passe long et complexe reste indispensable (celui fourni par YorkHost l'est ; ne le simplifiez pas).

2. Réduire l'exposition du RDP​

  • Changer le port RDP (registre HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber, puis ouvrir le nouveau port dans le pare-feu Windows) : la plupart des robots ne scannent que le 3389.
  • Filtrer les IP autorisées dans le pare-feu Windows sur la règle « Bureau à distance » (votre IP fixe ou votre VPN). Voir Configurer le pare-feu Windows.
  • Activer l'authentification au niveau du réseau (NLA), activée par défaut sur nos images.

3. Vérifier qu'il ne s'agit pas d'un autre problème​

Si RDP ne répond pas du tout (délai d'attente, pas de fenêtre de connexion), le problème est réseau ou système, pas le verrouillage : voir VPS injoignable ou bloqué.