Dépannage

Les problèmes les plus fréquents sur un serveur Enshrouded, et comment les résoudre. Dans tous les cas, la Console du panel est votre premier outil : lisez les dernières lignes affichées avant l'arrêt ou l'erreur.

Le serveur ne démarre pas

Erreur dans enshrouded_server.json

C'est la cause la plus fréquente après une modification. Une virgule en trop (notamment après le dernier élément d'un bloc), un guillemet manquant ou une valeur true / false mise entre guillemets suffit à rendre le fichier invalide.

1. Arrêtez le serveur
2. Comparez enshrouded_server.json avec votre dernière copie fonctionnelle, ou vérifiez-le avec un validateur JSON
3. Corrigez l'erreur, enregistrez, puis redémarrez

Voir Configurer enshrouded_server.json.

Le premier démarrage semble bloqué

Au premier lancement ou après une mise à jour, le serveur télécharge et prépare ses fichiers, puis crée ou charge le monde. Cela peut prendre plusieurs minutes. Tant que la console progresse, ne redémarrez pas.

Fichiers du serveur modifiés

Le serveur dédié d'Enshrouded est prévu pour Windows : YorkHost le fait tourner dans un environnement Windows géré (couche de compatibilité). Ne remplacez pas les exécutables ni les bibliothèques du serveur par des fichiers téléchargés ailleurs, et ne supprimez pas de fichiers en dehors de savegame et de enshrouded_server.json : l'environnement pourrait ne plus démarrer. Si c'est déjà fait, contactez le support.

Le monde ne se charge plus

Après un import de monde, une réinitialisation manuelle ou une mise à jour majeure, le monde peut ne plus se charger (ou un monde vide est créé à la place). Restaurez une sauvegarde depuis l'onglet Backups : voir Sauvegardes et import de monde.

Joueurs qui ne peuvent pas se connecter

Symptôme	Cause probable	Solution
Le serveur n'apparaît pas dans la liste	Serveur encore en démarrage, ou recherche trop large	Attendez la fin du chargement, recherchez le nom exact du serveur, ou ajoutez l'IP:PORT du panel aux favoris Steam (Affichage → Serveurs de jeux → Favoris)
Échec de connexion / délai dépassé	Serveur pas encore prêt, ou port modifié	Attendez la fin du chargement ; vérifiez que les ports de enshrouded_server.json n'ont pas été changés
Mot de passe refusé	Mot de passe modifié sans redémarrage, ou faute de frappe	Redémarrez le serveur après toute modification ; attention aux majuscules et aux espaces
Connecté mais sans les bons droits	Mot de passe d'un autre groupe saisi	Reconnectez-vous avec le mot de passe du bon groupe ; vérifiez que chaque groupe a un mot de passe différent
Refus pour version différente	Client et serveur pas dans la même version	Voir Version du client différente
Serveur plein	slotCount atteint (16 au maximum)	Attendez qu'une place se libère, ou ajustez slotCount et reservedSlots
Joueur sur console	Compatibilité non confirmée	Nos serveurs accueillent les joueurs de la version PC ; la compatibilité avec d'éventuelles versions console n'est pas confirmée à ce jour

Ports

L'ouverture des ports nécessaires est gérée par YorkHost. Ne modifiez pas queryPort (ni gamePort s'il est présent) ni ip dans enshrouded_server.json : le serveur doit écouter sur le port attribué par le panel. Voir Tous les ports sont-ils ouverts ? et Impossible de se connecter au serveur.

Version du client différente de celle du serveur

Un client et un serveur de versions différentes ne peuvent pas se connecter. Cela arrive surtout le jour d'une mise à jour, quand Steam a déjà mis à jour le jeu mais pas encore le serveur (ou l'inverse).

1. Vérifiez que tous les joueurs ont bien installé la dernière mise à jour dans Steam
2. Redémarrez le serveur depuis la Console et vérifiez dans les journaux qu'il démarre sans erreur
3. Si l'écart persiste, contactez le support en précisant la version affichée dans le jeu

Version 1.0

La version 1.0 est annoncée pour le 15 octobre 2026. Le jour de la sortie, le serveur dédié peut être publié un peu après le jeu : patientez, et faites une sauvegarde avant la mise à jour. Voir Préparer la mise à jour 1.0.

Lag et ralentissements

Enshrouded sollicite surtout le processeur : le monde voxel, les ennemis et la physique des constructions sont calculés en continu. Si le serveur rame :

1. Regardez l'utilisation du CPU dans le panel pendant le lag. Un processeur constamment au maximum est le signe le plus courant.
2. Regroupez les joueurs : des joueurs éparpillés aux quatre coins de la carte multiplient les zones actives à simuler.
3. Allégez la difficulté si vous êtes en mode Custom : des valeurs très élevées pour le nombre d'ennemis (par exemple randomSpawnerAmount ou aggroPoolAmount, selon la version) augmentent la charge.
4. Redémarrez régulièrement le serveur, par exemple chaque nuit, avec un redémarrage automatique depuis l'onglet Schedules.
5. Vérifiez la connexion du joueur : si un seul joueur a du lag, le problème vient souvent de sa connexion ou de son PC, pas du serveur.

Si le processeur reste saturé malgré ces réglages, notamment à 9 joueurs et plus ou avec de grosses bases, un palier avec plus de vCores est justifié. Pour analyser l'utilisation des ressources, voir aussi Debug des performances.

Mémoire insuffisante

Enshrouded consomme peu de mémoire par rapport à d'autres jeux de survie, mais la RAM peut tout de même saturer avec un serveur complet, de très grosses bases ou après de longues heures sans redémarrage. Signes typiques : arrêt brutal du serveur sans erreur claire dans la console, ou utilisation de la RAM constamment au maximum dans le panel.

1. Redémarrez le serveur et programmez un redémarrage quotidien
2. Vérifiez si l'arrêt coïncide avec un pic de joueurs ou de construction
3. Si la RAM reste saturée en usage normal, passez à l'offre supérieure depuis votre espace client

Toujours bloqué ?

Contactez le support 7j/7 sur Discord ou via votre espace client, en indiquant :

• le nom de votre serveur
• ce que vous avez modifié juste avant le problème
• les dernières lignes de la console au moment de l'erreur