Dépannage
Les problèmes les plus fréquents sur un serveur RuneScape: Dragonwilds, et comment les résoudre. Dans tous les cas, la Console du panel est votre premier outil : lisez les dernières lignes affichées avant l'arrêt ou l'erreur. Le journal complet du serveur se trouve aussi dans RSDragonwilds/Saved/Logs/ (fichier RSDragonwilds.log).
Le serveur ne démarre pas
L'identifiant du propriétaire est manquant ou incorrect
C'est la cause la plus fréquente sur un nouveau serveur : selon le guide officiel de Jagex, sans Owner ID valide, le serveur ne démarre pas (Jagex a annoncé que cette exigence deviendrait facultative, mais ne comptez pas dessus).
- Vérifiez que vous avez bien collé votre Player ID (affiché en bas du menu Paramètres du jeu), et non votre SteamID, votre pseudo ou une valeur d'exemple
- Si l'onglet Startup contient une variable pour l'identifiant du propriétaire, c'est elle qui compte : une valeur saisie uniquement dans le fichier peut être ignorée
- Vérifiez qu'il n'y a ni espace ni guillemet en trop autour de l'identifiant
Voir Configurer le serveur. Si le problème persiste, contactez le support avec les dernières lignes de la console.
Un réglage obligatoire est vide
Le nom du serveur, le nom du monde et le mot de passe admin doivent aussi être renseignés. Vérifiez-les dans l'onglet Startup et dans DedicatedServer.ini.
Mes modifications disparaissent
Le fichier DedicatedServer.ini a été modifié pendant que le serveur tournait : le serveur a réécrit le fichier. Arrêtez le serveur, refaites la modification, puis démarrez-le. Si une valeur revient malgré tout, elle est sans doute définie dans l'onglet Startup, qui prend le dessus sur le fichier.
Le premier démarrage est long
Au premier lancement, ou après une mise à jour du jeu, le serveur peut avoir besoin de quelques minutes avant d'être prêt. Laissez la console aller au bout avant de redémarrer.
Mémoire insuffisante
Si le serveur s'arrête brutalement sans erreur claire, ou si la RAM est constamment saturée dans le panel, l'offre est peut-être trop juste pour le nombre de joueurs. Comptez environ 2 Go de base plus 1 Go par joueur. Voir Choisir son offre.
Le serveur n'apparaît pas dans la recherche
Le serveur tourne dans le panel, mais personne ne le trouve dans l'onglet Public du jeu. Vérifiez dans l'ordre :
| Cause probable | Solution |
|---|---|
| Version différente après une mise à jour du jeu | Redémarrez le serveur pour qu'il se synchronise. Comparez la version affichée au démarrage dans la console avec celle du jeu |
| Recherche du nom du serveur au lieu du nom du monde | Recherchez le nom du monde |
| Majuscules ou espaces différents | La recherche est sensible à la casse : copiez-collez le nom exact |
| Le serveur a chargé un autre monde que prévu | Le serveur charge la sauvegarde la plus récente : vérifiez dans la console quel monde est chargé (voir Sauvegardes) |
| Le serveur n'a pas fini de démarrer | Attendez la fin du chargement dans la console |
| Réglage obligatoire manquant | Voir Le serveur ne démarre pas |
Dragonwilds reçoit des mises à jour et correctifs fréquents. Un serveur resté sur une version antérieure à celle des joueurs disparaît de la recherche. Un simple redémarrage suffit souvent. Programmez un redémarrage automatique quotidien depuis l'onglet Schedules pour limiter ce problème. Si le serveur reste sur l'ancienne version après un redémarrage, contactez le support.
Joueurs qui ne peuvent pas rejoindre
| Symptôme | Cause probable | Solution |
|---|---|---|
| Mot de passe demandé ou refusé | Mot de passe du monde défini ou modifié | Donnez le mot de passe du monde (pas le mot de passe admin). Redémarrez après toute modification |
| Refus pour version différente | Jeu et serveur pas dans la même version | Mettez à jour le jeu et redémarrez le serveur (voir Mises à jour du jeu) |
| Serveur plein | 6 joueurs déjà connectés | Limite fixée par le jeu : impossible d'aller au-delà |
| Joueur refusé alors que tout est correct | Joueur banni | Seul le propriétaire peut débannir (voir Administration du serveur) |
| Invitation Steam sans effet | Les invitations Steam peuvent ne pas fonctionner avec les serveurs dédiés | Recherchez le nom du monde dans l'onglet Public |
| Joueur sur console (PS5, Xbox Series X|S, Switch 2) | Option crossplay désactivée sur le serveur, ou version du jeu différente sur console | Vérifiez que le crossplay est activé et que tout le monde est dans la même version. Jagex n'a pas détaillé toutes les conditions de connexion des consoles aux serveurs dédiés : contactez le support pour vérifier |
Côté joueur, les vérifications classiques restent utiles : redémarrer sa box, préférer une connexion filaire au Wi-Fi, désactiver un VPN.
L'ouverture des ports nécessaires est gérée par YorkHost. Ne modifiez pas le port du serveur : il doit écouter sur le port attribué par le panel. Voir Tous les ports sont-ils ouverts ? et Impossible de se connecter au serveur.
Lag et désynchronisation
Le serveur dédié Dragonwilds est léger, mais peut ralentir si ses ressources sont saturées.
- Vérifiez la RAM et le CPU dans le panel pendant que les joueurs sont connectés. Si la RAM est constamment au maximum, passez à l'offre supérieure
- Redémarrez régulièrement le serveur, par exemple chaque nuit, avec un redémarrage automatique
- Vérifiez la connexion des joueurs : si un seul joueur a du lag, la cause est probablement de son côté (Wi-Fi, VPN, distance)
Pour analyser l'utilisation des ressources, voir aussi Debug des performances.
Le monde a disparu ou n'est pas le bon
- Un monde importé garde le nom qu'il avait sur votre PC : recherchez ce nom-là
- Si d'autres fichiers
.savplus récents sont dans le dossier des sauvegardes, le serveur les charge en priorité - En cas de sauvegarde corrompue après une mise à jour, restaurez une sauvegarde depuis l'onglet Backups
Voir Sauvegardes et import d'un monde.
Ne remplacez pas les fichiers du serveur
Ne remplacez pas les fichiers du serveur dédié par des fichiers issus de votre installation du jeu ou d'une autre source : votre serveur tourne avec la version Linux officielle du serveur dédié, installée et mise à jour par le panel. En cas de fichiers endommagés, contactez le support.
Toujours bloqué ?
Contactez le support 7j/7 sur Discord ou via votre espace client, en indiquant :
- le nom de votre serveur
- ce que vous avez modifié juste avant le problème
- les dernières lignes de la console au moment de l'erreur